tag:blogger.com,1999:blog-83023181915123582782024-03-19T05:41:58.614-05:00Nube a tierraBlog para compartir ideas sobre google apps, zoho crm y rackspace en colombia.Jaime Correahttp://www.blogger.com/profile/08988498045947490297noreply@blogger.comBlogger23125tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-35364370687213015462016-04-27T14:08:00.001-05:002016-04-28T01:49:21.850-05:00Innovación Empresarial<div style="text-align: justify;">
Innovación, palabra que ha venido tomando fuerza y se ha vuelto una moda en conversaciones de cóctel. Sin embargo, parece ser un tema que está en boca de muchos, pero en conocimiento de pocos. </div>
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<br /></div>
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El concepto y sus matices son tan vastos que un solo artículo para describir o mencionar todo lo que implica, realmente quedaría corto. Es por eso que en está ocasión nos limitaremos a una descripción básica en el mundo empresarial.</div>
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<br /></div>
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Innovación. La RAE lo define como creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Sin embargo, yo<span style="background-color: white; color: #252525; font-family: sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22.4px;"> </span> complementaría la innovación como "lo nuevo, en lo mismo", aquella trascendencia de una idea a una materialización pragmática a la sociedad. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
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<div style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<a href="https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/23/Innovacion_Ruedas.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="114" src="https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/23/Innovacion_Ruedas.jpg" width="400" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
Se encuentran tipologías de innovación empresarial, desde cambios menores en el día a día, hasta aquellos disruptivos que generar cambios de paradigma y todos "vuelven a cero".Las innovaciones empresariales se efectúan para maximizar la eficiencia (frontera eficiente), conseguir una mejor posición en un mercado e inclusive la "creación" de un nuevo mercado.<br />
<br /></div>
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<br /></div>
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<b>"Hoy en día hay que correr mas rápido para mantenerse en el mismo lugar" Philip Kotler.</b></div>
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<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Según Kotler, una estrategia de Innovación debe ser capaz de generar 4 aspectos relevantes.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
1) Generar continuamente nuevos productos.</div>
<div style="text-align: justify;">
2) Ofrecer mejor calidad en el servicio para el cliente.</div>
<div style="text-align: justify;">
3) Reducir los costos de la empresa.</div>
<div style="text-align: justify;">
4) Disponer de canales de distribución más eficientes para hacer llegar sus productos.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
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Actualmente existen empresas muy vanguardistas como <a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" target="_blank">Google </a>y <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">Zoho </a>que han dispuesto herramientas que incentivan las transformaciones empresariales desde nuevas formas de hacer el trabajo rutinario hasta proyectos orientados a revolucionar el mercado.</div>
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<br /></div>
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<br /></div>
<br />Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com0Colombia4.570868 -74.297332999999981-11.4262555 -94.95162999999998 20.5679915 -53.643035999999981tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-28212727120169257892016-03-16T18:31:00.000-05:002016-04-28T01:50:20.071-05:00Medición de Lealtad en Clientes <br />
<div style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;">
</div>
<br />
La lealtad de los clientes es un factor primario para el éxito de un negocio.<br />
<div>
<br /></div>
<div>
El NPS (Net Promoter Score), mide la lealtad de los clientes, mediante la categorización en 3 grupos: Promotores, Detractores y Pasivos.</div>
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<div>
La escala de medición se efectua de 1 a 10, y existen herramientas para esta labor, tales como <a href="https://www.zoho.com/survey/" target="_blank">Zoho Survey</a> integrado con <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">Zoho CRM</a> mediante encuestas.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
<b>Los Promotores:</b> Calificación de 9 a 10, se caracteriza por clientes muy satisfechos, que tienden a generar un voz a voz productivo para la compañía.</div>
<div>
<b>Los Detractores: </b>Calificación de 0 a 5, son aquellos clientes que no están satisfechos y desean irse a la competencia.</div>
<div>
<b>Los Pasivos:</b> Calificación de 6 a 8, son aquellos clientes que, aunque están satisfechos con el producto, no son tan proactivos para generar recomendaciones.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
El NPS es calculado como el porcentaje de los Promotores menos el porcentaje de detractores, mientras mayor el número, es mucho mejor!</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogs.zoho.com/wp-content/uploads/2016/02/Screen-Shot-2016-02-01-at-2.25.42-pm.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="NPS illustration" border="0" height="376" src="https://blogs.zoho.com/wp-content/uploads/2016/02/Screen-Shot-2016-02-01-at-2.25.42-pm.png" width="640" /></a></div>
<div>
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-20961111153652401902016-03-07T12:35:00.001-05:002016-04-28T01:51:08.462-05:00Google Apps en Colombia<div style="text-align: justify;">
Realizamos un evento con Google en Colombia. Conoce los principales aspectos del cambio tecnológico actual y cómo <a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" target="_blank">Google Apps </a>puede ayudarte a optimizar y hacer mas eficiente tu trabajo. Adicionalmente conoce los principales aspectos de seguridad sobre la computación en la nube y la desvirtuación de algunos mitos en relación a este modelo computacional.</div>
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<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen="" class="YOUTUBE-iframe-video" data-thumbnail-src="https://i.ytimg.com/vi/6vtmtW2Up7Y/0.jpg" frameborder="0" height="266" src="https://www.youtube.com/embed/6vtmtW2Up7Y?feature=player_embedded" width="320"></iframe></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com0Colombia4.570868 -74.297332999999981-11.4262555 -94.95162999999998 20.5679915 -53.643035999999981tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-85770254163746161162016-02-17T00:40:00.001-05:002016-02-17T00:40:21.129-05:00El trabajo se ha pasado a GoogleAmigable, Divertida y Simple. <a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" target="_blank">Google Apps </a> un mundo mas fácil.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe width="320" height="266" class="YOUTUBE-iframe-video" data-thumbnail-src="https://i.ytimg.com/vi/GCFYnY7-DwY/0.jpg" src="https://www.youtube.com/embed/GCFYnY7-DwY?feature=player_embedded" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></div>
<br />Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-1159475102846476792016-02-16T01:07:00.001-05:002016-02-16T01:47:26.285-05:00Webinar: Intranet con Google Apps<div style="text-align: justify;">
<h2>
Productividad con Google Apps</h2>
<br />
Te queremos compartir nuestro webinar donde exponemos los principales aspectos para desarrollar una intranet. En este caso trabajaremos sobre la plataforma de<a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" target="_blank"> Google Apps</a>, cuya tecnología es simple y muy poderosa.</div>
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<br /></div>
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<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen="" class="YOUTUBE-iframe-video" data-thumbnail-src="https://i.ytimg.com/vi/1VnnTUOPysM/0.jpg" frameborder="0" height="266" src="https://www.youtube.com/embed/1VnnTUOPysM?feature=player_embedded" width="320"></iframe></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-80126864838036848082016-02-08T17:34:00.003-05:002016-02-08T17:41:00.971-05:00Nube para Medianas Empresas<br />
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-size: large;"><span style="color: black; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: 13.5pt;"><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">“Si le hubiera preguntado a la gente qué querían, me habrían dicho que un caballo más rápido” Henry Ford. El pionero estadounidense de la industria automovilística supo sintetizar la realidad de los mercados; la tecnología va más rápido de lo que se logra asimilar. Cuando las personas y, con mayor razón, las organizaciones se empiezan a acostumbrar a una forma de hacer las cosas, de repente llegan nuevos paradigmas que suscitan un cambio obligatorio.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">Ya varias son las preocupaciones de las organizaciones en el corto plazo para que se pongan a asumir un papel de futurólogos con el objeto de predecir los nuevos cambios. Es del diario vivir empresarial afrontar temas financieros, contables, de mercadeo, humanos, técnicos, tecnológicos, estratégicos... variables, que son retos de gestión que en las PYMES recaen en cabeza de pocos y que, por lo general, ocupan la mayoría de su tiempo. Finalmente, las empresas terminan perdiendo el foco y preocupándose por aspectos que no son su razón de ser y terminan siendo “<i>toderas</i>”. Mientras tanto, en el mundo se están dando cambios y simplemente no hay tiempo ni recursos para darse cuenta de ellos.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">En este contexto de recursos limitados y múltiples preocupaciones, figura la tecnología de la información (TI) que hace alusión a lo relacionado con el software y el hardware de las empresas. Recursos indispensables y muy útiles para la mayoría de las PYMES urbanas, que, paradojicamente, representan un sentimiento generalizado de inconformidad principalmente por su falta de confiabilidad y altos precios. Es cuestión de tiempo escuchar “Se cayó el servidor” “No me entran los correos” “Esto no lo maneja nadie” “Hay que comprar un nuevo disco de almacenamiento” “Hay que renovar las licencias” “Llamen a Robinson (el técnico) y pregúntenle cuándo puede venir”. A forma de ejemplo, una empresa de zapatos se está preocupando por producir zapatos y tecnología.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">¡Zapatero a tus zapatos!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">Llega un nuevo paradigma que no ofrece “caballos más rápidos”. Sí!, es posible ir a más de 40 km/hr. Sí!, es posible que la voz de las personas viaje a grandes distancias a través del aire (radio). Sí!, es posible cruzar el mar volando!. Sí!, es posible ir a la luna!. Sí, es posible que usted no tenga que invertir en licencias ni servidores y todo esté dentro de la legalidad. La computación en la nube trae estos y muchos más beneficios.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">En esta nueva forma de hacer las cosas, usted recibe servicios computacionales a través de internet (no es sólo almacenamiento en línea, ni tampoco es hosting tradicional porque no se tienen los esquemas de virtualización avanzados de la nube). Ahora usted no tiene que preocuparse por comprar servidores, instalarlos, mantenerlos, protegerlos y asumir su depreciación. Ahora, como la energía, usted paga por un servicio y hay expertos que se preocupan por producir el mejor de los servicios. Es más probable que la tecnología que usted mantiene falle, a que falle la tecnología gestionada por los mejores expertos del mundo.<o:p></o:p></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br /></span>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhakekTs1s7axZTn1bn59g5Cg9a5jBWVTR9cbUe-np7PqupSNUhjqXb6JhDZYwvptGNr-tw4wKJpIYlyUg2OY7eUNslsexDGrLosLvl9Qy5QLQ5C0ZsfUKWCgF5fA-2rD0jXHcevmcOab4X/s1600/descarga+%25281%2529.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhakekTs1s7axZTn1bn59g5Cg9a5jBWVTR9cbUe-np7PqupSNUhjqXb6JhDZYwvptGNr-tw4wKJpIYlyUg2OY7eUNslsexDGrLosLvl9Qy5QLQ5C0ZsfUKWCgF5fA-2rD0jXHcevmcOab4X/s1600/descarga+%25281%2529.jpg" /></a></div>
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">Ahora bien, la tecnología es confiable, mejor y más asequible económicamente. ¿Es más barata? Sí, en la mayoría de los casos es más barata, por dos palabras mágicas: Economías de Escala. Los proveedores de tecnología (software) obtienen su rentabilidad vendiendo sus servicios a través de internet a millones de usuarios y por eso su empresa, sí su empresa de 4 personas o más, puede tener acceso a software de talla mundial. ¿Quién dijo que la única forma de ver bien en la noche es con una antorcha? ¿Quién dijo que su empresa no puede acceder a un software especializado de <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">CRM </a>(Gestión de relación con los clientes), <a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" target="_blank">Google Apps</a>, o proyectos...?<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">Son muchos los beneficios comprobados a nivel mundial en organizaciones de diferente tipo y tamaño. Pero no todo es tan maravilloso, nuevos retos llegan y muchos no pueden ser solucionados con los conocimientos que se tienen de la tecnología tradicional; las personas que pretendan manejar un carro como solían manejar un caballo podrán experimentar consecuencias muy negativas en sus empresas. Adicionalmente, se debe asumir una posición crítica frente al paradigma y hacer una evaluación consciente para implementarlo, no hacerlo por el simple hecho de escuchar “¿Tu empresa no tiene computación en la nube? ¡si eso es lo último que se está usando!”<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br /></span></div>
<span style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small; text-align: justify;">Las PYMES son grandes beneficiarias de este paradigma, lo cierto es que hay que asumir una posición crítica que permita explotar las ventajas minimizando los nuevos riesgos. Si bien es muy complejo descifrar el futuro, es fundamental adoptar una posición agresiva ante el cambio, recuérdese que “La mejor forma de predecir el futuro es crearlo” Alan Kay</span>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-48963770226744094762016-02-08T17:29:00.000-05:002016-02-16T00:56:30.729-05:00Consejos para la Generación de Demanda Otubound<div style="text-align: justify;">
Los canales que tienen esa característica de "Fríos", suelen ser bastante complejos de administrar y su nivel de eficiencia no suele ser tan elevado como los canales inbound. Sin embargo, tienen la virtud de ser más "controlables" y por ende, bajo cierta normalización en el comportamiento, permiten cierto grado de predictibilidad.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
A continuación algunos consejos que pueden ser útiles:</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Consejo 1. Conocimiento:</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Como en toda relación (personal, laboral, comercial, etc), el conocimiento de la contraparte se constituye como un eje fundamental para la empatía. Efectuar un contacto en frío sin conocer mínimamente lo que hace el lead, es un inicio no tan producente en la relación, traduciéndose en una afectación perceptual al no darle relevancia al "otro".</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Igualmente, la adición masiva de contactos vía redes, como linkedin, sin presentarse al contacto y sin identificar si hace parte del mercado objetivo, constituye una base poco ajustada con altas probabilidad de afectar los ratios de conversión, y peor aún, pérdida de TIEMPO.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Es importante realizar una prospección adecuada y conocer, en la medida de lo posible, quién es el prospecto, esto es un mensaje donde se le indica a él y su negocio lo relevante que son.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Consejo 2. Saber Escuchar:</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
Ya ha venido pasando de moda aquellos representantes "habladores y culebreros", es importante empatizar con el prospecto, escucharlo y hacerlo entrar en confianza. Cállese y Venda! es importante que vaya preparado y conozca el prospecto, pero indudablemente usted no se las sabe todas, debe aprender de su prospecto, indague y escucha, él tiene para enseñarle muchas cosas.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Consejo 3. Evite Confundir al Prospecto y usar Lenguaje Complejo:</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
Los correos masivos suelen ser reiterativo y aburridos, el contenido suele ser similar y la estructura tiene variaciones marginales, lo cual hace el contacto muy pesado y es una oportunidad perdida!. Emplear el correo como método para llamar la atención, solo como rompimiento de hielo, y después prosiga con un contacto más personal.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Consejo 4. Adaptación:</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
Si bien es importante tener un procedimiento que oriente la ejecución, tampoco deben convertirse en una "camisa de fuerza". El ritmo de la relación debe identificarse, percibir si la llamada o el contacto es oportuno, la hora del contacto, la industria, el cargo, entre otros. E igualmente es importante saber si el prospecto es adecuado o no en términos de la segmentación del negocio. Con esto, proceda a adaptarse, flexibilidad no implica desorden.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<span id="docs-internal-guid-fbf62535-c2e2-ae4c-20f6-a0de8436dea6"> </span> </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiRYoY5TyIt5yeerYLfB669EUlOIqnVlEzyzRhTBJM_habQptZEvBMAEBmrYP40rEvjq9cMEKE0O274t_LfyQPXC0mpXphwhfV290JmF6fHzJYyARP9jtK3E-2nWLe09tdsAxmwrSpO9xCo/s1600/descarga.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiRYoY5TyIt5yeerYLfB669EUlOIqnVlEzyzRhTBJM_habQptZEvBMAEBmrYP40rEvjq9cMEKE0O274t_LfyQPXC0mpXphwhfV290JmF6fHzJYyARP9jtK3E-2nWLe09tdsAxmwrSpO9xCo/s1600/descarga.png" /></a></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Consejo 5. Cultive la Relación de Largo Plazo:</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
Como comentamos anteriormente las probabilidades de éxito del canal frío son relativamente más bajas que otros canales de generación de demanda, por ello es muy probable recibir un "No" de entrada. Sin embargo, ese prospecto que no está dispuesto a la compra, mediante la nutrición adecuada <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">CRM Lead Nurturing</a>, en un futuro probablemente podrían estarlo. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Consejo 6. Transparencia:</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
En cuanto al precio, la recomendación es ser directo y transparente, evitar dar rodeos o tergiversar la información. Vivimos en un mundo interconectado, ser honesto y transparente en este aspecto es vital, no juegue con su reputación ni la de la compañía. La buena percepción es muy importante! Enfoque la reunión mas en el valor que en el precio.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKQ-mRMVx5J5Q69E2yGj3bWxmSctPM6ORvqhPN4ouXkiLdowgco98RL_caN-Qfs_p0gMNGVV4vycJ3OXkSICl9J21skSU0w2arJvGdD-drawipJHS-eSdu4s_VjD1G7gN3ZuzP1boM0ExS/s1600/descarga.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKQ-mRMVx5J5Q69E2yGj3bWxmSctPM6ORvqhPN4ouXkiLdowgco98RL_caN-Qfs_p0gMNGVV4vycJ3OXkSICl9J21skSU0w2arJvGdD-drawipJHS-eSdu4s_VjD1G7gN3ZuzP1boM0ExS/s1600/descarga.jpg" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Consejo 7. Bitácora:</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
Mantenga la "Hoja de vida" del prospecto actualizada y centralizada, en un próximo contacto sepa qué habló con él, la personalidad, tono para desarrollar la próxima conversación, los datos de contacto, entre otros. Apóyese de herramientas adecuadas como <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">CRM</a>. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Si desea conocer mas sobre CRM puede dar clic <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">Aquí </a>o escribir a proyectos@nuva.co</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-42845894762912246372016-02-07T14:56:00.002-05:002016-02-07T15:27:44.429-05:00Tips para el análisis de ventas y marketing<div style="text-align: justify;">
<span style="background-color: white; font-family: "arial"; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;">Para el día de hoy daremos unos tips generales de cómo analizar información de marketing y ventas que puede ayudar mucho en la labor de ambas área. Mediante herramientas como </span><a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" style="font-family: arial; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;" target="_blank">Zoho Reports</a><span style="background-color: white; font-family: "arial"; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"> se puede potenciar mucho los reportes básicos y la data que traer </span><a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" style="font-family: arial; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;" target="_blank">Zoho CRM</a><span style="background-color: white; font-family: "arial"; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;">.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;">El objetivo es iniciar la análitica desde el inicio del proceso de relacionamiento, es decir, desde el surgimiento del lead y el proceso que esté tiene para convertirse en una cuenta y finalmente en una oportunidad de negocio. El "túnel de ventas" me va indicando los ratios proporcionales y los niveles de eficiencia que se tiene durante todo el proceso de comercialización. </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><b>1. Leads a Oportunidades</b></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;">Iniciamos el túnel, identificado la cantidad de leads en nuestra base, posteriormente las cuentas que se van generando y finalmente las oportunidades cerradas con éxito. De aquí podemos ir haciendo los cálculos para identificar inicialmente un volumen proporcional de leads, cuentas y oportunidades, que acompañados de unos ratios de cierre y eficiencia, se necesitarán para alcanzar los objetivos.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgF6AeqWkdmG1RQZnznbju2Wb1_IMUmzqK_UiMR8sWmoxV82Gn_5x3YrV4auTc1FzplbPJXuQpMnpRrFedyvrpyQf6iSf-1Bqd7KHqDTNskw8S0-y8V3eqB3dRolP_EsVogNCFMMbr2I60m/s1600/Dibujo+sin+t%25C3%25ADtulo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgF6AeqWkdmG1RQZnznbju2Wb1_IMUmzqK_UiMR8sWmoxV82Gn_5x3YrV4auTc1FzplbPJXuQpMnpRrFedyvrpyQf6iSf-1Bqd7KHqDTNskw8S0-y8V3eqB3dRolP_EsVogNCFMMbr2I60m/s1600/Dibujo+sin+t%25C3%25ADtulo.jpg" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><b>2. Fases del túnel:</b></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;">Otro análisis importante es determinar el comportamiento de las oportunidades a través de las diferentes fases de negocio. Esto permitirá identificar los ratios de conversión hacia las siguientes fases y los niveles de pérdida que se tienen. Sobre aquellas fases que se tengan mayores pérdidas, se deberán realizar los ajustes necesarios. Se puede hacer el análisis contrastando los valores de las fases con la fase inicial o con las fases previas.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiaz9dKLU8QBb17IXqoB673YDvA0QHF0TcNDuaaUt6foZSRKUEK3kEgN4g6JNDBMq9ekubVEWN-T8et3MvIA3MtiFoQWCla7BYDI0ocCDhE_eZ0PxdKbob62D_1gLZtgQhZbcO0BWfEHtnp/s1600/Dibujo+sin+t%25C3%25ADtulo+%25281%2529.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiaz9dKLU8QBb17IXqoB673YDvA0QHF0TcNDuaaUt6foZSRKUEK3kEgN4g6JNDBMq9ekubVEWN-T8et3MvIA3MtiFoQWCla7BYDI0ocCDhE_eZ0PxdKbob62D_1gLZtgQhZbcO0BWfEHtnp/s1600/Dibujo+sin+t%25C3%25ADtulo+%25281%2529.jpg" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><br /></td></tr>
</tbody></table>
<div>
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div>
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><b>3. Ciclos por Fase</b> </span></span></div>
<div>
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;">Mediante <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">Zoho CRM</a> y <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">Zoho Reports</a> se pueden extraer el ciclo (en días) para cada una de las fases de oportunidad, permitiéndonos identificar cuánto es el intervalo de tiempo que se consume el área comercial por fase y así optimizar y ajustar el tiempo que invierte cada comercial en relación al ratio de conversión visto en el numeral 2.</span></span></div>
<div>
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div>
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><b>4. Ingresos por Fase</b></span></span></div>
<div>
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><b><br /></b></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;">Organizar el túnel de ventas por fases y su monto de ingresos, permite dar una noción del volumen en términos monetarios de cuánto se está reduciendo los ingresos potenciales a través del túnel, una vez definidos ratios de conversión promedio podrá hacer ajustes cuando los resultados estén alejados de los rangos meta.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXcmMJ89WyRFgUuBSUHyZPieYBz1g3GHGPCQJKkw7v5g1HCkhbuaMyOi0iGz8rgDAnClBHc83FBCOynC2YE7_iHX6gL4pNWI3nNiMcfqOwQIzB-CbSwh6n75DukKZMZI2olVxthzM3Jf4x/s1600/Dibujo+sin+t%25C3%25ADtulo+%25283%2529.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXcmMJ89WyRFgUuBSUHyZPieYBz1g3GHGPCQJKkw7v5g1HCkhbuaMyOi0iGz8rgDAnClBHc83FBCOynC2YE7_iHX6gL4pNWI3nNiMcfqOwQIzB-CbSwh6n75DukKZMZI2olVxthzM3Jf4x/s1600/Dibujo+sin+t%25C3%25ADtulo+%25283%2529.jpg" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><b>5. Cotizaciones a Facturas</b></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><b><br /></b></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;">Otra variable que es importante analizar, es la proporción de los niveles cotizados y facturados, e inclusive para aquellas organizaciones que llegasen a tener integrados los módulos de CRM con los sistemas contables se podrá contrastar la cantidad de cotizaciones emitidas con los niveles efectivamente recaudados.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;">Si desea conocer a más detalle cómo realizar un análisis adecuado de este tipo de gráficos e indicadores puede escribirnos a proyectos@nuva.co o puede ingresar a nuestra web <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">Aquí</a></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;">www.nuva.co</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div>
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
<div>
<span style="font-family: "arial";"><span style="background-color: white; line-height: 22.08px; white-space: pre-wrap;"><br /></span></span></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-72595401611370663842016-02-05T01:52:00.001-05:002016-02-05T01:54:51.449-05:00Google Apps Infografía<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div style="text-align: center;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" target="_blank"><img alt=" google apps colombia" border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhJc6B7Ab4egUW6lro-IxFuKbMvkNDxvfvagSAv0xN_mWQbfhbwoYd9t-2R55ZDzjDWWLRRYxmLnt3rFF0Vphu102_UDF_-pWLkjdLzIoGEfmZ2aARNMMWURQtyw2_HEztqzc9_w9wh0vqG/s1600/google-apps-cifras.png" /></a></div>
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-45920383213353568432016-02-05T00:27:00.001-05:002016-02-07T15:12:52.113-05:00Predictibilidad en Ventas<div dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; margin-top: 0pt; text-align: center;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Ventas más Predecibles?</span></div>
<b id="docs-internal-guid-9059a8c9-afe2-7b49-36af-a296f56451c2" style="font-weight: normal;"><br /></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; margin-top: 0pt;">
<br /></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Las áreas comerciales suelen ser un maridaje entre arte y ciencia, todo orientado a un objetivo: Incrementar las ventas de forma responsable!, y si esto pudiera tener un toque de predictibilidad?</span></div>
<b style="clear: right; float: right; font-weight: normal; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><br /><img height="139" src="https://lh5.googleusercontent.com/ekV4Ao7WsShADVkTLPy28YiAQcW9q4WtivSa9tmb6D2zMGxZgiuQZeYD66Yfyn1ZwgEvOzCrMPmDNTKlT2voNFcOc0Zaj9jjrgKBD-eHZL1NShHnjwBJrbGfFBs4_Seu4sH7qcc" style="border: none; transform: rotate(0rad);" width="208" /></b><br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">En realidad no existe un fórmula infalible ni única que garantice tal proeza. Sin embargo, y después de evaluar arduamente el mercado, pasar pruebas y errores, se han encontrado una serie de métodos y procedimientos que propenden a acercarse a un mejor desempeño del área comercial, mitigando la alta incertidumbre propia a su naturaleza.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Muchas empresas están sobre una mina de oro y a veces no se percatan. Nos referimos a que la base de prospectos que suele llevarse al “baúl de los recuerdos”, puede encauzarse (metódica y deliberadamente) para que se vuelvan clientes y se inicie una relación largo plazo con ellos. </span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Todo parte del proceso de generación de demanda, donde se atraen en ocasiones miles de potenciales compradores de los cuales, una mínima parte, se vuelven compradores efectivos. Ahora bien, se requieren mecanismos óptimos y herramientas como <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">Zoho CRM</a> para atraer los potenciales, pero más importante aún, es poder categorizar, medir y nutrir los prospectos que no compran de inmediato, es decir, se deben calificar y darles una nota relativa (Lead Scoring) en función de lo que representa “el cliente ideal”.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><br /></span></div>
<b style="clear: right; float: right; font-weight: normal; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><br /><img height="159" src="https://lh6.googleusercontent.com/Ls1YAq_rS33HW1YvxCQxm-cAiyp7_vvEAhD9Ez7ZJBdkYn7O0Hq6wouTJzZiE-Mz2dCYqbdJ6UDhhiVmPewja1whV6GHj-Sux9yobGfzyR3h6WlgCHGZA8TZ_e1oivkwN5-u1vQ" style="border: none; transform: rotate(0rad);" width="198" /></b><br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">La nota va cambiando y esto es lo que nos definirá cuándo el prospecto está preparado para “reincoporarse” y ser atendido por la fuerza comercial. Para ir efectuando el “upgrade” (sube la calificación), entramos en un concepto fascinante, ¡la crianza o engorde de prospectos!, el cual comprende multiplicidad de tácticas y contactos casuales que llevados a buen término, podrán perfilar un lead de nota baja a uno de nota más alta y así transferirlo al equipo comercial.</span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Mediante el control y la capacidad para encauzar la generación de demanda de forma adecuada, se podrá llegar, según Demandgen, a vender hasta un 50% más con la base de leads actuales, y con un 33% de ahorro en costes!. </span></div>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Este es solo un abrebocas de modelos interesantes que aplicados podrían ayudar a las áreas comerciales a hacer más eficiente y mucho mejor las labores. Para conocer mas sobre este tema puede ampliar información <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">Aquí</a> o escribir a proyectos@nuva.co</span><br />
<br />
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-23440487666795620042014-09-16T11:16:00.002-05:002016-02-08T17:32:25.342-05:00Google Apps, Haciendo las Cosas Bien<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: center;">
<br /></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Cuando hablamos de Google, lo primero que suele venir a la mente de mucha gente es un gigante tecnológico que tiene como único servicio un motor de búsqueda con más de 15 años en el mercado. Sin embargo, y entrando un poco más en detalle, esta compañía fundada por Larry Page y Serguei Brin en el ‘98, ha tenido un crecimiento nada despreciable en los últimos años, ampliando su portafolio de servicios. En esta oportunidad hablaremos sobre <a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" target="_blank">Google Apps for Business</a>, un servicio lanzado en el 2006 orientado a empresas, el cual ha tenido una evolución y refinamiento constante, alcanzando más de 5 millones de empresas que usan esta plataforma.</span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Gapps es un servicio bajo el modelo de computación en la Nube y por ello hereda una serie de beneficios, evitando los clásicos “dolores de cabeza” que tienen las áreas de TI. El acceso es web, el software es administrado de forma centralizada por Google, no se requieren instalaciones de software, hardware, ni parches de actualizaciòn, y adicionalmente se goza de un mercado amplio de aplicaciones (apps para productividad, <a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">Zoho CRM</a>, ERP, entre otros) que se integran sin complicaciones con la suite del gigante informático. </span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">En resumen con <a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" target="_blank">Google Apps</a> se adquiere un servicio </span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">integrado</span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> de aplicaciones de correo, chat, videoconferencias, almacenamiento de información (Backup), sitios privados (Intranet), repositorio documental y calendario. </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><br /></span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: center;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><img alt="Google Apps for Business" height="52px;" src="https://lh4.googleusercontent.com/Qo_9nhhGClViDedPkXUB0sIYaIWsJK5ndzbIbFDDfj_DC2BhSXKO_zc9APZ56FmwcZyNnEXzhVuMrqnQ2OCqmiTisB-WMAUXaVPftbWcHRDYhU9RxHa-FblEjqGrnDrnOQ" style="-webkit-transform: rotate(0.00rad); border: none; transform: rotate(0.00rad);" width="427px;" /></span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: center;">
<span id="docs-internal-guid-6bee748a-7f40-4cdb-c6db-110483c5f6da"><br /></span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 11pt; margin-right: 11pt; margin-top: 0pt; text-align: center;">
<a href="https://connect.googleforwork.com/resources/statics/3454/Icon_Sheets.gif" style="text-decoration: none;"><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><img alt="Sheets" height="68px;" src="https://lh5.googleusercontent.com/_MGNSyhgBO0rPzwcPa558KcRycuoNwB3qBcltX_ayWo3boOOnQagI6GeLr4tuzhtvSZQIWO0i8cVy1ZjlBj-7kjGctW5UII5Rc3cQ03Wst5lfpwoCSPzYB759LLfEooQOw" style="-webkit-transform: rotate(0.00rad); border: none; transform: rotate(0.00rad);" width="56px;" /></span><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><img alt="Calendar" height="68px;" src="https://lh5.googleusercontent.com/pUsjrGyLYn181vI7KrfrHZXvCimgqVZgE8SoPrPE3EvKc--lnzr36RKHeMPi7qhjxlnaqgRSLmJcF02m3fb9bT2U-n57veNdy9F57ttQNCyunDG4tlzWvNhuM_jikb-xRw" style="-webkit-transform: rotate(0.00rad); border: none; transform: rotate(0.00rad);" width="76px;" /></span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><img alt="Drive" height="68px;" src="https://lh3.googleusercontent.com/3CSeYtay8NAj55D8972MOXqieL95pRB8PuN02BZx_64OmowPLBrevbLC3oRUVJ28cmetyhKVJZnHpRvfdWMzKW3VeWfmb-mI104_a8T1GhSAVtpk69uZubfE7Fr5Vjlw_w" style="-webkit-transform: rotate(0.00rad); border: none; transform: rotate(0.00rad);" width="79px;" /></span><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><img alt="Gmail" height="54px;" src="https://lh4.googleusercontent.com/vQqsCYvOf8JKwi9TtIsr__bi6iavmni33Wr1q3svLcQuN70i0TbhJWYG1FK78qh0Yjl1HP2wkj6MUPHvUQToTsqbRgXFcdjlmhxUmYi-VTCOfKbcWz0A4w9ruS8Tx_dcXA" style="-webkit-transform: rotate(0.00rad); border: none; transform: rotate(0.00rad);" width="75px;" /></span><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><img alt="Sites" height="58px;" src="https://lh5.googleusercontent.com/GAuMCoAWCwsX6-4hcuUqOQOTD7EjA2Is0cPHKcoReCmQNcWbLNByi-zs6DTgXHpwxGvMaA29bLiQvtO3MtKqJXnNLejJe_Hhhp_EPsfgaTZ1jLZnxvxWWHrDvHsMdaClJg" style="-webkit-transform: rotate(0.00rad); border: none; transform: rotate(0.00rad);" width="65px;" /></span></a></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Estos servicios se traducen en una gran cantidad de beneficios que propenden a un aumento en la productividad y a una reducción significativa de costes. El acceso a la información permite tener una mayor movilidad y colaboración desde cualquier parte del mundo (esquemas ideales para teletrabajo), coadyuva al trabajo conjunto en tiempo real (edición simultánea de documentos desde cualquier lugar del mundo), videoconferencias con proveedores/clientes, calendario para manejo de agendas y disponibilidad de recursos e igualmente se cuenta con chat corporativo. Todo esto amparado con la seguridad que se tiene en la información debido a los altos estándares de google (99% de tiempo de disponibilidad garantizado) y los constantes backups automáticos que se efectúan en los centros de procesamiento redundantes a nivel mundial. </span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">El ahorro en términos financieros se estima que se logra en un 35%** la reducción anual en los costos totales de TI, donde según Gartner***, el 80% del presupuesto de TI se destina al mantenimiento de la infraestructura, lo que sin duda desenfoca la empresa respecto a la presencia de TI en actividades core del negocio. Un menor coste en mantenimiento y la capacidad de sustituir software tradicional como las licencias de Microsoft Office, hacen de <a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" target="_blank">Google Apps for Busines</a>s una plataforma eficiente y robusta que se adapta a las empresas del hoy y definitivamente se convierte en un medio para hacer las cosas bien!.</span><br />
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><br /></span>
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">* </span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">http://www.google.com/enterprise/apps/business/landing/campaign/cfo/manage-risk.html</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">** McKinsey Quarterly, The Rise of the Networked Enterprise: Web 2.0 Finds Its Payday, diciembre de 2010</span></div>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">*** Gartner, Gartner Predicts 2012 Research, noviembre de 2011</span></div>
<div>
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><br /></span></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-89398887556201063562014-09-04T18:14:00.001-05:002016-03-22T16:58:08.780-05:00TI y los Nuevos Retos!<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: left;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">“El profesional de tecnología ahora es un experto de negocio con un conocimiento técnico superior que permite darle una solución a sus necesidades”. </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 0pt; margin-left: 180pt; margin-top: 0pt; text-align: left;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Rodolfo Fuentes, gerente de Consultoría de Deloitte.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span id="docs-internal-guid-4b01cd47-42ec-af40-d362-261eecfe4e57"><br /></span></div>
<span id="docs-internal-guid-4b01cd47-42ec-af40-d362-261eecfe4e57">
</span>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Cuando hablamos de la productividad en las áreas, por lo general se evalúan los tiempos de ejecución del proyecto, los tiempos de solución o simplemente qué es lo que se hace cada día. Sin embargo, variables como retornos a la inversión, TIR, VPN, entre otros mil temas financieros y estratégicos se empiezan a tener en cuenta al momento de medir la eficiencia y la productividad. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-weight: normal;"><br /></b></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Y es aquí cuando TI pasa de ser una islote en las empresas, y debe engranarse como un área generadora de valor en la compañía contribuyendo al incremento de la productividad de forma costo/eficiente..</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-weight: normal;"><br /></b></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Para ello es fundamental alinear la tecnología con los negocios, lo cual implica conocer, entender y participar en la estructuración estratégica de la compañía, volviendo al concepto coloquial “Todos empujando para un mismo lado”. Entender al usuario final y ser partícipe en el trabajo y transformación del negocio, se torna vital, la tecnología se debe volver </span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">literalmente </span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> un factor productivo!.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-weight: normal;"><br /></b></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Las herramientas se constituyen como puentes y facilitadores para la ejecución de las labores diarias. Aquí toma importancia la adopción de modelos de computación como el Cloud Computing, donde el software se “saasifica”, es decir la tecnología se vuelve servicio. Esto permite sacar el máximo provecho a las herramientas sin la preocupación y dolores de cabeza del mantenimiento y adquisiciones cuantiosas para operar y explotar todo el potencial. En el mercado ya se encuentra un vasto mercado de soluciones para ayudar a mejorar la productividad en las organizaciones, suites robustas como </span><a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" style="text-decoration: none;"><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Google Apps</span></a><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">, Projects, </span><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><a href="http://www.nuva.co/crm/servicios-nuva/crm-b2b-zoho-crm-colombia" target="_blank">CRM</a></span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">, ERP, entre otras, están disponibles a costos relativamente moderados.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-weight: normal;"><br /></b></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Recientemente, el esquema del teletrabajo ha sido un modelo que poco a poco ha permeado el sector empresarial. Encauzando este esquema mediante políticas claras, un modelo estructurado, y </span><a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" style="text-decoration: none;"><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">herramientas vanguardistas</span></a><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> como las ya mencionadas, permiten no solo mejorar la calidad de vida de los empleados sino también traducir eficiencias e incremento en la productividad. </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><img height="633px;" src="https://lh4.googleusercontent.com/YbeFDif9wJnYmpm2QtAukLBmov4QYx8ZFZYFqQfcGAkuGGrxvdMFjDTW1HZWhZuIOTDO4SZ03oPAjxJeNezHbOSektO5WP1CoUBOQ7qF0ol1-2PepxD_0G5DX4qreJBnVQ" style="-webkit-transform: rotate(0.00rad); border: none; transform: rotate(0.00rad);" width="605px;" /></span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Fuente: http://www.larepublica.co/bayer-cisco-y-bancolombia-entre-los-casos-de-%C3%A9xito-por-el-teletrabajo_109126</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-weight: normal;"><br /></b></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span></span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: "arial"; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">“Entre los beneficios del teletrabajo para las empresas están el aumento en la productividad, el bienestar de los trabajadores, la mejoría el perfil de la contratación y el ahorro de costos fijos. En el ámbito social, se mejora la apropiación de tecnologías, permite el acceso al mercado laboral de personas con restricciones de movilidad, mejora la movilidad de las ciudades y ayuda a la reducción de la contaminación”</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial"; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Jonathan Malagón, director de análisis macroeconómico y sectorial de Fedesarrollo</span></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-710250779780365832014-08-14T20:17:00.001-05:002014-09-16T12:59:55.456-05:00Introducción a Google Apps<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<span style="font-size: x-large;"><iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/l1d6c4sHy20?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></span></div>
<br />Gabriel Jaime Gómezhttp://www.blogger.com/profile/03306372785015461590noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-91621451188666868882014-08-14T13:38:00.003-05:002014-08-14T13:46:39.180-05:00Google Apps en Crifras!<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: center;">
<br /></div>
<b id="docs-internal-guid-5852bf78-d5bc-4574-398a-1495402f8030" style="font-weight: normal;"><br /></b>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJmcTqylkrfFHQUObphzCqIYsx9KXzJtU3svNqp8ivlehyphenhyphenK9RJM9iGP-bgAFMY_6boAwZoHuINdyKZdIw1bf5cim7gRGEbcqv8BQY6Q9lrwIDJKiPIIKjG1MZFLRCudC4F1bY66ezU64TF/s1600/money-40603_640.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJmcTqylkrfFHQUObphzCqIYsx9KXzJtU3svNqp8ivlehyphenhyphenK9RJM9iGP-bgAFMY_6boAwZoHuINdyKZdIw1bf5cim7gRGEbcqv8BQY6Q9lrwIDJKiPIIKjG1MZFLRCudC4F1bY66ezU64TF/s1600/money-40603_640.png" height="183" width="200" /></a></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Generalmente cuando hablamos de Google Apps lo asociamos a una serie de beneficios cualitativos y sus impactos virtuosos al interior de las empresas. Sin duda alguna, estos factores son muy importantes, pero esta vez quisiéramos enfocarnos y evaluar financieramente cómo se comportan los ahorros y rentabilidades al momento de utilizar esta plataforma.</span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Por encargo directamente de Google Inc, </span><a href="http://www.forrester.com/Consulting/-/E-MPL42" style="text-decoration: none;"><span style="background-color: transparent; color: #1155cc; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Forrester Consulting</span></a><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> tuvo la compleja tarea de evaluar el impacto económico y el retorno de la inversión al implementar Google Apps en el mercado empresarial. Para llevar a cabo este cometido se emplearon alrededor de 600 entrevistas y encuestas a directores de TI y usuarios finales. Estas respuestas se “bajaron” a un modelo financiero para obtener una cuantificación concreta y estandarizada.</span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Para no dilatar más el asunto que nos compete, estos fueron los principales resultados (para un lapso de tiempo de 3 años):</span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /></b>
<br />
<ul style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;">
<li dir="ltr" style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; list-style-type: disc; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">ROI (Retorno sobre la inversión):</span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> 307% (ajustado con el beta=riesgo). Coloquialmente hablando, por cada peso que se invirtió se retornó al negocio aproximadamente 3 pesos adicionales.</span></div>
</li>
<li dir="ltr" style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; list-style-type: disc; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Gran aumento en la productividad: </span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">El aumento de productividad obtenida gracias a las funcionalidades en la búsqueda de e-mails, filtrado de Spam, archivado, colaboración en línea de documentos, videoconferencias, entre otros. </span></div>
</li>
<li dir="ltr" style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; list-style-type: disc; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Alcance del punto de equilibrio: </span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">En</span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">7 meses. Los beneficios netos igualan lo que se invirtió en menos de un año!</span></div>
</li>
<li dir="ltr" style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; list-style-type: disc; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Ahorros en Costo: </span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Los ahorros anuales en costo</span><span style="white-space: pre-wrap;">s, en relación a las plataformas anteriores, se encuentran entre un 38% y 56% aproximadamente. </span></div>
</li>
<li dir="ltr" style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; list-style-type: disc; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">VPN: </span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">El Valor Presente Neto, es una medida para cuantificar y valorar un proyecto. Establece un parámetro que me permite determinar si el proyecto ayuda a maximizar la inversión. En el caso de Forrester, bajo el supuesto empleado, le arrojó un VPN positivo.</span></div>
</li>
</ul>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj934VLrv5EHniRTIJ5cTa_7KSLRAQ9wKZEpGBa6SnHO7MlV2UYOTJ9ct80E_ae63fgtqDQezhttKmDkUOIjpywBr_sPMCvLJCnoosQ-CUKpPObQX20tJ85KitIS2asD5R-7kMwQ77jVJOX/s1600/Foto+VPN+Google+Apps.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj934VLrv5EHniRTIJ5cTa_7KSLRAQ9wKZEpGBa6SnHO7MlV2UYOTJ9ct80E_ae63fgtqDQezhttKmDkUOIjpywBr_sPMCvLJCnoosQ-CUKpPObQX20tJ85KitIS2asD5R-7kMwQ77jVJOX/s1600/Foto+VPN+Google+Apps.png" height="240" width="320" /></a></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Fuente: Forrester Research Inc</span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span></span></div>
<span style="font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">En <a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" target="_blank">Nuva</a> hemos experimentado los beneficios de estar con Google, realmente es una plataforma robusta que nos ha permitido desarrollar nuestro trabajo de una forma costo/eficiente y de la cual “damos fe”.</span>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/16334601144727495938noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-90579939059284297752013-03-26T22:42:00.000-05:002013-03-26T22:47:44.742-05:00Bien Raiz aumenta su colaboración y confiabilidad con la plataforma para empresas de Google Apps<b id="internal-source-marker_0.8430214747786522" style="font-weight: normal;"></b><br />
<div dir="ltr" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<b id="internal-source-marker_0.8430214747786522" style="font-weight: normal;"><a href="http://www.bienraiz.com.co/"><span style="background-color: white; color: #1155cc; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: italic; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Bien Raiz</span></a><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: italic; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> es una empresa del sector inmobiliario que encontró en Google Apps una solución eficiente para sus riesgos de respaldo de la información y para sus necesidades de colaboración y movilidad de los empleados de la empresa dispersos por toda la ciudad.</span></b></div>
<b id="internal-source-marker_0.8430214747786522" style="font-weight: normal;"><br /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span></b>
<div dir="ltr" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<b id="internal-source-marker_0.8430214747786522" style="font-weight: normal;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh5EKfyPtAoFOnz0DGn7qlSPXqvbwn9_RaKBgZGkLAzTKyEvBHETqG9juK__lwodlVNiiDWVyuy77cPh20cVbfCn3g-_3S39P9jab_eSdsVmpQ1b_hGfK1LAVa1lWEs0OyjkvmDZn0rLghR/s1600/Bien+Raiz.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh5EKfyPtAoFOnz0DGn7qlSPXqvbwn9_RaKBgZGkLAzTKyEvBHETqG9juK__lwodlVNiiDWVyuy77cPh20cVbfCn3g-_3S39P9jab_eSdsVmpQ1b_hGfK1LAVa1lWEs0OyjkvmDZn0rLghR/s1600/Bien+Raiz.jpg" /></a><a href="http://www.bienraiz.com.co/"><span style="background-color: white; color: #1155cc; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Bien Raiz</span></a><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> es una organización colombiana con más de 34 años en el mercado, especializada en el negocio inmobiliario. Es una empresa que se destaca por su servicio, rápida atención y solidez para sus clientes. Tiene una fuerza comercial dispersa por la naturaleza de su negocio y vieron la necesidad de migrar su sistema de comunicación a una plataforma confiable que permitiera la colaboración de los empleados desde cualquier lugar.</span></b></div>
<b id="internal-source-marker_0.8430214747786522" style="font-weight: normal;">
<br /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span><div dir="ltr" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<a href="http://www.bienraiz.com.co/"><span style="background-color: white; color: #1155cc; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Bien Raiz</span></a><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> es una empresa que ha reflejado confianza ante sus clientes y su principal estrategia es la orientación al servicio. Por la esencia del negocio inmobiliario, la organización tenía su personal totalmente disperso, enfocado en la atención personalizada de los clientes que buscaban una solución inmobiliaria en las diferentes zonas de la ciudad de Medellín. Según Julio Galeano, Director Administrativo y Financiero de la firma </span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: italic; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">“Se corría un alto riesgo con la información, pues los correos organizacionales estaban alojados locamente en las máquinas de los usuarios y no se contaba con ningún tipo de respaldo”</span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> a esto se sumaban las restricciones de movilidad de los empleados que sólo podían encontrar su información localmente en sus equipos.</span></div>
<br /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span><div dir="ltr" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">¡Ahora las cosas son diferentes! los empleados de </span><a href="http://www.bienraiz.com.co/"><span style="background-color: white; color: #1155cc; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Bien Raiz</span></a><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> ahora colaboran en la plataforma de Google Apps para empresas. A través de los calendarios compartidos la fuerza de ventas puede planear mejor sus actividades y la auditoría de su trabajo se pudo centralizar. Como lo indica Julio Galeano </span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: italic; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">“Ahora la información se audita centralizadamente y se tiene un mayor control de las operaciones”</span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">. Adicionalmente con la plataforma de Google Apps la empresa no tiene que preocuparse por actividades de respaldo de su información, ahora tienen una plataforma confiable y disponible. </span></div>
<br /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Con Google Apps se redujeron los riesgos de pérdida de información, ahora </span><a href="http://www.bienraiz.com.co/"><span style="background-color: white; color: #1155cc; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Bien Raiz </span></a><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">corre su negocio en una plataforma fiable. Una plataforma con el respaldo de Google, enfocada a la colaboración de los usuarios de la empresa y a la movilidad, exigencias propias de un negocio inmobiliario.</span></b>Gabriel Jaime Gómezhttp://www.blogger.com/profile/03306372785015461590noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-80604797930773929512013-03-26T21:42:00.000-05:002013-03-26T21:42:12.465-05:00Fluidsignal Group aumentó su seguridad y movilidad con Google Apps para Empresas<b id="internal-source-marker_0.8430214747786522" style="font-weight: normal;"></b><br />
<div dir="ltr" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;">
<b id="internal-source-marker_0.8430214747786522" style="font-weight: normal;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjvDA8rQibsYRroklw1Tkt-F28nv8sRto82y47vn3_L0EJrYBDw4NytS4ZoJ6Hp_Wr2Yue-RKJrqRZojdF9w0lId-zkan13wVpp4Ard6r6qr0DPh-QVAPvJUv4yd5zfZl_MBwTqXfj0Wle7/s1600/Fluid+Signal+Group.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjvDA8rQibsYRroklw1Tkt-F28nv8sRto82y47vn3_L0EJrYBDw4NytS4ZoJ6Hp_Wr2Yue-RKJrqRZojdF9w0lId-zkan13wVpp4Ard6r6qr0DPh-QVAPvJUv4yd5zfZl_MBwTqXfj0Wle7/s1600/Fluid+Signal+Group.png" /></a><a href="http://www.fluidsignal.com/"><span style="background-color: white; color: #1155cc; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: italic; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Fluidsignal Group</span></a><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; font-style: italic; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">, una empresa de seguridad informática que decide utilizar los servicios de Google Apps para tener una plataforma totalmente confiable y segura en la nube.</span></b></div>
<b id="internal-source-marker_0.8430214747786522" style="font-weight: normal;"><br /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span><div dir="ltr" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<a href="http://www.fluidsignal.com/"><span style="background-color: white; color: #1155cc; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Fluidsignal Group</span></a><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> es una empresa dedicada a prestar servicios de seguridad informáticos para otras organizaciones. Nace en el año 2000 en Medellín, Colombia y hoy es reconocida por los servicios que presta, sobre todo en el sector bancario y de telecomunicaciones. Decide migrarse a Google Apps por la movilidad que exige su negocio y por los requerimientos de seguridad demandados formalmente por sus clientes.</span></div>
<br /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span><div dir="ltr" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Con la obligación de cumplir estándares de calidad (Certificados en ISO 9001) y estándares de seguridad (ISO 27001), la empresa se ve en la necesidad de correr sus operaciones principales en una plataforma robusta y confiable, que cumpliera con las exigencias del negocio y las de sus clientes. Habían usuarios de la empresa dispersos en las oficinas de los clientes y la colaboración no era una premisa fácil de cumplir y en un área tan importante como lo es la del conocimiento “Con Google Apps para Empresas accedemos a la información desde cualquier lugar y de forma segura” Dice Juan Rafael Alvarez Director de Producción. Además de esto, la información en muchas ocasiones se almacenaba en los dispositivos portátiles de los usuarios y la información física se convertía en un riesgo latente para la información de la empresa.</span></div>
<br /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span><div dir="ltr" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Con Google Apps encontraron una herramienta cuya premisa era la movilidad y la seguridad de la información, dos variables que eran fundamentales para una empresa enfocada en servicios de seguridad informática y con clientes del sector financiero, con altas exigencias para sus proveedores. En Google Apps para empresas, encontraron una herramienta que permitía movilidad total para sus usuarios y al mismo tiempo altísimos niveles de seguridad y disponibilidad. Inclusive se obliga la autenticación de dos pasos, una funcionalidad de seguridad extendida de Google Apps para empresas. </span></div>
<br /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial; font-size: 15px; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">“La información en la empresa dejó de almacenarse en los dispositivos locales y ahora toda la organización trabaja y colabora en la plataforma de Google” Dice Rafael. El costo del licenciamiento se redujo en altos porcentajes y los usuarios ahora utilizan Google Docs, Google Sites, los calendarios de Google y otras aplicaciones para operar un negocio con altas exigencias de disponibilidad, seguridad y colaboración.</span></b>Gabriel Jaime Gómezhttp://www.blogger.com/profile/03306372785015461590noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-22876295442754240442013-03-21T18:57:00.004-05:002013-03-21T19:06:14.278-05:00Acuerdo en Línea - Google Apps para Empresas<a href="http://www.google.com/apps/intl/es-419/terms/premier_terms.html"><span style="color: #0b5394; font-size: large;">http://www.google.com/apps/intl/es-419/terms/premier_terms.html</span></a><br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiHDrY75GcIS3ciYIUNpfCHfkXNpcEevBw0el60pQmH8V65Ppg52KIyyfX2izIPBVRFJSmfjMgjGL6wTQL61limjgJglnUPCWAVDe81MVE0jfqPmBUg-uLSFjN72PG_qd6Z6ymds3jRYNTg/s1600/Contrato+Google.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="90" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiHDrY75GcIS3ciYIUNpfCHfkXNpcEevBw0el60pQmH8V65Ppg52KIyyfX2izIPBVRFJSmfjMgjGL6wTQL61limjgJglnUPCWAVDe81MVE0jfqPmBUg-uLSFjN72PG_qd6Z6ymds3jRYNTg/s400/Contrato+Google.png" width="400" /></a></div>
<br />Gabriel Jaime Gómezhttp://www.blogger.com/profile/03306372785015461590noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-56934733557669090492013-03-21T14:26:00.002-05:002013-04-15T13:42:58.648-05:00Datos Financieros Google AppsEstadísticas financieras para migración a Google Apps:<br />
<span style="color: blue;"><br /></span>
<span style="color: blue; font-size: large;"><a href="http://www.cincominutosenlanube.es/#/five-things-worth-knowing-about-the-cloud">http://www.cincominutosenlanube.es/#/five-things-worth-knowing-about-the-cloud</a></span><br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://www.cincominutosenlanube.es/#/five-things-worth-knowing-about-the-cloud"><img border="0" height="280" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj_ncAwtn7jcSmo_MtExrE-zMfv6XCPUhPjjAIGp6EN1gT0PxvWcLxR1SnJLYMEVu7OJj9Uh1v_u-MUwwKnect3yuovFMAXlRyqBBLPAZh2z30bKV79aTPfG5B9c1jpnpP3HsllLoqvmbOi/s400/Nube+persona.png" width="400" /></a></div>
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<br />
<br />Gabriel Jaime Gómezhttp://www.blogger.com/profile/03306372785015461590noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-82536760069968936062011-12-15T11:41:00.000-05:002011-12-15T15:00:16.304-05:00Conclusiones: UP 2011 Cloud Computing Conference - Por: Nuva Tecnología<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEikjah58Lc9BqU5CVa6m7cdZSzyMFrLD4gkEt7BkabIWvRkRO2GNKBUwxESgpw9rHygT-KpCdqkjlmRVmJ7SqjF3K4DZSuI0I7l_OeXIE81z4L6G_IzgiYVIuzew-ajQmso1woEjAc8mK_X/s1600/Logo+UP+2011.jpg" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img style="float:right; margin:0 0 10px 10px;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 193px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEikjah58Lc9BqU5CVa6m7cdZSzyMFrLD4gkEt7BkabIWvRkRO2GNKBUwxESgpw9rHygT-KpCdqkjlmRVmJ7SqjF3K4DZSuI0I7l_OeXIE81z4L6G_IzgiYVIuzew-ajQmso1woEjAc8mK_X/s320/Logo+UP+2011.jpg" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5686400263878891922" /></a><br /><br /><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt"></p><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, sans-serif; line-height: 14px; "><i>“UP 2011 está desarrollada para promover el análisis colaborativo de las últimas tendencias y retos del Cloud Computing (Computación en la Nube) y las TICs (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones), buscando los procesos y las estratgias principales en un mundo que cambia rápidamente.”</i></span></div> <!--[if !supportLineBreakNewLine]--><br /><!--[endif]--><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></span><p></p> <ul style="margin-top:0cm" type="disc"> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">Las tendencias del mercado de tecnología se centran en mejorar la movilidad, la interfaz gráfica y el acceso a la información bajo un esquema de interacción a través de las redes sociales, incluyendo ambientes corporativos. Donde predominan los dispositivos móviles como smartphones y tablets. (Ver conferencia 1).<o:p></o:p></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">La nube no es un producto, es una paradigma tecnológico. La nube no se implementa, sino que se adopta. Se debe realizar una evaluación profunda de cómo adoptar la nube teniendo en cuenta que las razones o los disparadores del cambio no pueden ser únicamente técnicos. (Ver conferencia 2).<o:p></o:p></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">Actualmente todas las industrias usan software y tecnología para afrontar la complejidad de los mercados, productos y servicios, y “<b>Cloud computing</b> permite tener lo que quieres en el momento que quieres en el lugar que quieres” dando la posibilidad que el cliente “pase de ser dueño de un producto a vivir una experiencia de valor agregado”. <b>Cloud computing</b> permite “infinite computing” que es la capacidad de tener una gran cantidad de computo a través de tu dispositivo móvil. (Ver conferencia 3)<o:p></o:p></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span class="Apple-style-span"><b><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">Cloud computing</span></b><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; "> está determinando los estándares de la industria tecnológica actualmente, los cuales están basados en los esquemas tradicionales de tecnología y se encuentran en constante evolución. La adopción de <b>Cloud Computing</b> debe seguir una serie de pasos para garantizar el éxito (Ver conferencia 4).<o:p></o:p></span></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span class="Apple-style-span"><b><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">Cloud computing</span></b><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; "> ha permitido lograr niveles de automatización muy altos que afrontan la alta complejidad de los problemas actuales. El ser humano ya es muy lento para llevar a cabo tareas que son realizadas de forma automática a través de la nube. (Ver conferencia 6).<o:p></o:p></span></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span class="Apple-style-span"><b><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">Con Cloud computing</span></b><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; "> se están logrando reducciones de costos entre el 20% y el 50% según el modelo que se adopte, donde el modelo de BPaaS (Business Process as a Service) es el que trae más beneficios porque las empresas logran tercerizar sus procesos de negocio con altos niveles de calidad y servicio de forma medible y predecible, manteniendo el foco. (Ver conferencia 7).<o:p></o:p></span></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">La evolución de los proveedores de nube a demostrado un crecimiento importante en relación con los servicios de seguridad, actualmente las preguntas se centran en si se adopta o no <b>cloud computing,</b> pero para 2014 las preguntas se centrarán en dónde se encuentra mi información y bajo que parámetros de seguridad. SecaaS (Security as a Service) se encuentra en crecimiento continuo y se empiezan a consolidar servicios maduros y fiables. (Ver conferencia 8).<o:p></o:p></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">Los esquemas de integración de servicios y aplicaciones de soluciones nube con la tecnología tradicional han evolucionado con gran velocidad hacia modelos de Intregration as a Service, donde bajo interfaces definidas se pueden automatizar los procesos de integración sin la necesidad de manipulación de código. (Ver conferencia 9).<o:p></o:p></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">Los cambios en la sociedad debido a la evolución de la tecnología y los mecanismos de comunicación (como las redes sociales) han demandado a los gobiernos a ofrecer modelos de interacción más eficientes, de forma que <b>Cloud Computing</b> constituye el modelo a adoptar dado que le permite a los gobiernos implementar soluciones más económicas, ágiles y responsables ambientalmente (greener). (Ver conferencia 10).<o:p></o:p></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">La seguridad tecnológica se ha convertido en uno de los aspectos de mayor prioridad para las empresas dado el impacto que puede llegar a tener un incidente en el aspecto económico, de imagen y de operación. Se considera que medidas básicas de seguridad pueden llegar a mitigar una gran cantidad de riesgos a un costo bajo. (Ver conferencia 12).<o:p></o:p></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">Se argumenta que es bueno adoptar <b>cloud computing</b> para procesos <i>core</i> del negocio dado que mejora y controla los costos, permite alta disponibilidad y recuperación ante desastres, mejora los niveles de seguridad, optimiza los ciclos de liberación de productos o servicios, permite la escalabilidad automática, optimizar el licenciamiento y estandariza los procesos de auditoría. Aún así, actualmente las migraciones no son técnicas sino emocionales, las decisiones no se toman teniendo en cuenta el aspecto técnico como el más importante. (Ver conferencia 13).<o:p></o:p></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span class="Apple-style-span"><b><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">Cloud computing</span></b><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; "> ya es un comoditi, existe un gran nivel de cambio constante, los precios se estabilizan rápidamente y los proveedores buscan constantemente diferenciarse a través de servicios de valor agregado. <b>Cloud computing</b> ofrece al mercado grandes capacidades para el desarrollo de nuevos productos y servicios mitigando los problemas de complejidad en el procesamiento de información. (Ver conferencia 15).<o:p></o:p></span></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; ">Los modelos de BPaaS están evolucionando el área o el proceso de tecnología para empresas de core no tecnológico a proponer modelos donde la tecnología en si sea vista como un servicio prestado por un tercero. (Ver conferencia 16).<o:p></o:p></span></li> <li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; "><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; "><span class="Apple-style-span">Para la integración y el aprovechamiento de las capacidades de las nubes públicas sin sacrificar la privacidad y confidencialidad de la información, se han desarrollado mecanicmos como la <i>anonimization</i>, que consiste en volver anónimos los datos una vez son cargados a la nube pública y sólo vuelven a tener sentido bajo el uso particular de la empresa que los debe utilizar. (Ver conferencia 16)</span><span class="Apple-style-span"><o:p></o:p></span></span></li></ul>Gabriel Jaime Gómezhttp://www.blogger.com/profile/03306372785015461590noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-47542086794114806102011-11-09T17:20:00.000-05:002011-11-09T17:36:12.320-05:00INFORME DE SEGURIDAD Y DISPONIBILIDAD - GOOGLE APPS PREMIER<div style="background-color: transparent; "><p dir="ltr" id="internal-source-marker_0.06640292447991669" style="text-align: left;margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Características de seguridad.</span></p><p dir="ltr" style="text-align: justify;margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">A continuación se detallan cada una de las características relacionadas con la seguridad de la información que cumple la herramienta Google Apps Premier. (Para más información se puede ver </span><a href="http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?hl=es&answer=60762"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 153); background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?hl=es&answer=60762</span></a><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">).</span></p><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "></span><ol><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: left;margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Cumplimiento de Normatividad:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Google tiene dentro de su estrategia de seguridad cumplir con las normativas regulatorias y legales de las normas internacionales Sarbanes-Oxley y Payment Card Industry standards (PCI). Además Google Apps cumple con la ley federal estadounidense de protección de información de 2002 (FISMA) nivel moderado, la cual utilizan los sistemas de correo electrónico del gobierno estadounidense.</span></p></li><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Acuerdo de nivel de servicio (SLA):</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> La especificación del acuerdo de servicio que establece Google con sus clientes para los productos base de Google Apps Premier es del 99.9% de disponsibilidad y se encuentra expresado en</span><a href="http://www.google.com/apps/intl/en/terms/sla.html"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 153); background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> http://www.google.com/apps/intl/en/terms/sla.html</span></a><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">.</span></p></li><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Política de Privacidad:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> A través de la política de privacidad de Google se garantiza que el usuario es el único dueño de la información que almacena en Google Apps y se encuentra expresada en </span><a href="http://www.google.com/apps/intl/es/terms/privacy.html"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 153); background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">http://www.google.com/apps/intl/es/terms/privacy.html</span></a><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">.</span></p></li><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Almacenamiento confiable:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> En Google Apps el correo electrónico se almacena en centros de datos redundantes y seguros de Google, donde se realizan copias de seguridad fiables fuera de las instalaciones. Adicionalmente Google utiliza un sistema de archivos distribuido para guardar la información, donde se implementan esquemas de autenticación con certificados x509 y protocolo de acceso SSH.</span></p></li><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Protección contra Mal-ware:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Google Apps Premier incluye filtrado anti-spam y de virus integrado al sistema de correo electrónico.</span></p></li><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Control de permisos:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> En Google Apps se establecen reglas de intercambio de información personalizadas para determinar hasta qué punto los empleados pueden compartir información mediante Google Docs, Google Calendar y Google Sites.</span></p></li><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Control de opciones de seguridad:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Es posible configurar los siguientes parámetros de seguridad como administrador de la plataforma:</span></p></li></ol><ol><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Definir los requisitos de longitud de la contraseña e indicadores de seguridad visuales personalizados para ayudar a los empleados a elegir contraseñas seguras.</span></p></li><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Gestión centralizada de usuarios, revocación de contraseñas, suspención de usuarios.</span></p></li></ol><ol start="8"><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Confidencialidad:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Conexiones SSL reforzadas con Google Apps para garantizar un acceso HTTPS seguro.</span></p></li><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Certificaciones:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Google Apps cuenta con el certificado de seguridad SAS 70 tipo I y tipo II, el cual certifica la seguridad de la herramienta a través un proceso de auditoría realizado por un ente externo (Más información ver </span><a href="http://sas70.com/sas70_overview.html"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 153); background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">http://sas70.com/sas70_overview.html)</span></a><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Esta auditoría certifica que Google Apps cumple con lo siguiente controles y protocolos:</span></p></li></ol><ol><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Seguridad Lógica:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Los controles garantizan que el acceso a los datos y a los sistemas de producción está restringido solo a los usuarios autorizados.</span></p></li><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Privacidad:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Los controles garantizan la privacidad de los datos de los usuarios relacionados con cada cuenta de Google Apps.</span></p></li><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Seguridad física de los Datacenters:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Los controles garantizan que los centros de cómputo que almacenan la información de Google Apps se encuentran protegidos.</span></p></li><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Disponibilidad y gestión de incidentes:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Los controles garantizan que los sistemas de Google Apps son redundantes y los incidentes son debidamente reportados, gestionados y registrados.</span></p></li><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Gestión de cambios:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Los controles garantizan que los desarrollos y cambios a Google Apps son debidamente probados y se realizan pruebas independientes de código antes de ser liberados a producción.</span></p></li><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Administración y Organización: Los controles garantizan que la administración pone a disposición los mecanismos para registrar y comunicar las iniciativas que impactan Google Apps dentro de la organización.</span></p></li></ol><span style="background-color: transparent; vertical-align: baseline; "><div style="text-align: justify;"><br /></div></span><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Características de seguridad extendidas.</span></p><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">A continuación se detallan los mecanismos de seguridad adicionales que se pueden integrar a Google Apps para reforzar la seguridad y el respaldo de</span></p><span style="background-color: transparent; vertical-align: baseline; "><div style="text-align: justify;"><br /></div></span><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Autenticación Fuerte</span></p><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Dentro de los esquemas de validación de identidad de un individuo o usuario, se considera una autenticación fuerte aquella que se realiza utilizando 2 o más factores de autenticación. Estos factores, en términos generales, se pueden clasificar como:</span></p><ul><li style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Cosas que se saben:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> como contraseñas, claves, frases, respuestas a preguntas conocidas, etc.</span></p></li><li style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Cosas que se poseen:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> como una llave, token físico, tarjeta de identificación, etc.</span></p></li><li style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Cosas que se es:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> como la huella digital, el iris, etc.</span></p></li></ul><span style="background-color: transparent; vertical-align: baseline; "><div style="text-align: justify;"><br /></div></span><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">La autenticación de doble factor (TFA Tow-Factor Authentication) implica el uso de 2 factores de autenticación que pertenezcan a categorías diferentes (Por ejemplo algo que se sabe y algo que se tiene), más no la iteración de 2 factores de una misma categoría (Por ejemplo 2 contraseñas).</span></p><span style="background-color: transparent; vertical-align: baseline; "><div style="text-align: justify;"><br /></div></span><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Dado lo anterior, Google Apps implementa un mecanismo de verificación de 2 pasos para el proceso de autenticación, que consiste en ingresar la contraseña y a continuación un código numérico de verificación el cual es enviado al celular vía SMS o generado a través de una aplicación (Token virtual) en un teléfono inteligente o smarthphone. Lo anterior corresponde a la implementación de un mecanismo de doble factor de autenticación pues se utiliza algo que se sabe (contraseña) mas algo que se posee (el celular). Esto agrega una capa adicional de seguridad a la cuenta de Google para garantizar la identificación y autenticidad del usuario que accede.</span></p><span style="background-color: transparent; vertical-align: baseline; "><div style="text-align: justify;"><br /></div></span><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Servicios de Seguridad de Postini</span></p><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Los servicios de seguridad de Postini son mecanismos orientados a reforzar y preservar la seguridad del sistema de correo electrónico de Google Apps, a continuación se detallan cada uno de los servicios:</span></p><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "></span><ol><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Seguridad del correo electrónico (Message Security):</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Ofrece una seguridad de correo electrónico mejorada a Google Apps Premier. Permite que los administradores la definición de filtros, protección anti-virus y anti-spam, la definición de políticas de recuperación de mensajes, y la generación de informes de trafico y filtrado. (Ver más información </span><a href="https://docs.google.com/viewer?url=http://www.google.com/a/help/intl/es/security/pdf/message_security.pdf"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 153); background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">aquí</span></a><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">).</span></p></li><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Almacenamiento de correos (Archiving):</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Ofrece herramientas de detección y archivado de correo electrónico con tecnología de Postini para guardar el correo en un repositorio centralizado en el que se puedan realizar búsquedas (Ver más información </span><a href="https://docs.google.com/a/google.com/gview?url=http://www.google.com/apps/intl/en/pdf/archiving_and_discovery_for_google_apps.pdf"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 153); background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">aquí</span></a><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">). Donde con las políticas de retención disponibles durante diez años, se tienen la posibilidad de:</span></p></li></ol><ol><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Establecer períodos de retención para cumplir con las políticas de empresa.</span></p></li><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Facilitar funciones de búsqueda en distintos archivos para los administradores.</span></p></li><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Establecer retenciones de litigio para preservar los mensajes.</span></p></li><li style="list-style-type: lower-alpha; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Recuperar y exportar mensajes para examinarlos posteriormente.</span></p></li></ol><ol start="3"><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Seguridad Web:</span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> Ofrece herramientas para el filtrado de contenido web con protección anti-espias y anti-virus. (Ver más información </span><a href="https://docs.google.com/viewer?url=http://www.google.com/a/help/intl/en/security/pdf/google_web_security_for_enterprise_datasheet.pdf"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 153); background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">aquí</span></a><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">).</span></p></li><li style="list-style-type: decimal; font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-style: italic; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Cifrado de mensajes: </span><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Ofrece herramientas para garantizar la confidencialidad de la información cifrando los mensajes de correo con base en políticas predefinidas. (Ver más información </span><a href="https://docs.google.com/viewer?url=http://www.google.com/a/help/intl/en/security/pdf/message_encryption.pdf"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 153); background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">aquí</span></a><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">).</span></p></li></ol><span style="background-color: transparent; vertical-align: baseline; "><div style="text-align: justify;"><br /></div></span><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Backup Externo</span></p><p dir="ltr" style="text-align: justify; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; background-color: transparent; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Existen soluciones que realizan respaldo a toda la información de Google Apps en centros de datos externos a Google, entre ellas se puede encontrar a Backupify, Spanning Backup, etc.</span></p></div>Gabriel Jaime Gómezhttp://www.blogger.com/profile/03306372785015461590noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-81763377117768444082011-10-18T10:11:00.001-05:002011-11-18T10:41:11.026-05:00Trabajo en colaboración Google Apps y GroupCamp Project, GroupCamp anuncia la integración a Google Docs, Calendar, Gmail<div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; background-color: rgb(255, 255, 255); "><b style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; ">Ahora el gestor de proyectos, GroupCamp, tiene una integración total con las herramientas de ofimática de Google Apps ™. Trabajo en colaboración con Google Apps.</b></span></div><div style="text-align: justify;"><br /></div><a href="http://blog.groupcamp.es/sites/default/files/blog_es/images/Screen_shot_2011-10-01_at_15_53_41.png" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img style="text-align: justify;display: block; margin-top: 0px; margin-right: auto; margin-bottom: 10px; margin-left: auto; cursor: pointer; width: 577px; height: 238px; " src="http://blog.groupcamp.es/sites/default/files/blog_es/images/Screen_shot_2011-10-01_at_15_53_41.png" border="0" alt="" /></a><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; background-color: rgb(255, 255, 255); "><p class="p2" style="text-align: justify;outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; margin-top: 1em; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; color: rgb(0, 0, 0); ">Son diversos los servicios ofrecidos en el Google Apps Marketplace, allí se pueden encontrar herramientas de todo tipo, y ahora GroupCamp, con su gestor de proyectos, anuncia la integración con los principales servicios. (http://www.groupcamp.com/?ref=badge_partner&aff=P-474-15).</p><p class="p2" style="text-align: justify;outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; margin-top: 1em; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; color: rgb(0, 0, 0); ">Tras la integración de Google Docs y los Gadgets de Gmail, ahora GroupCamp Project pueden sincronizar sus hitos y tareas con el calendario de Google. Adicionalmente los usuarios de la herramienta de proyectos también pueden encontrar contactos y añadirlos a los proyectos en curso a través de la integración con Google Contacts. De esta forma los usuarios de Google Apps encuentran en GroupCamp Project una solución totalmente integrada con su plataforma de <b>colaboración online.</b></p><p class="p2" style="text-align: justify;outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; margin-top: 1em; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; color: rgb(0, 0, 0); "><img alt="Gestión de proyectos con Google Apps - Gmail Gadget" src="http://blog.groupcamp.es/sites/default/files/blog_es/images/Screen_shot_2011-10-01_at_16_22_32.png" style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-style: initial; border-color: initial; padding-top: 4px; padding-right: 4px; padding-bottom: 4px; padding-left: 4px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-color: rgb(221, 221, 221); border-right-color: rgb(221, 221, 221); border-bottom-color: rgb(221, 221, 221); border-left-color: rgb(221, 221, 221); background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.496094) 2px 2px 5px; max-width: 585px; height: 334px; width: 577px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; " /></p><p class="p2" style="text-align: justify;outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; margin-top: 1em; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; color: rgb(0, 0, 0); "><i style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; ">"Estamos muy orgullosos y felices de poder ofrecer la integración de los productos Google Apps para la empresa con GroupCamp Project, nuestro software de gestión de proyectos. Y esto es sólo el principio. Ahora contamos con más experiencia y con un punto de vista más objetivo gracias a los comentarios de nuestros clientes.</i> Comenta<b style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; "> Dickel</b> <b style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; ">SOORIAH</b>, co-fundador de GroupCamp. </p></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; background-color: rgb(255, 255, 255); "><b style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; ">Gestión de Proyectos con Google Apps: Sincronización de Google Calendar con GroupCamp Project</b></span><span class="Apple-style-span" style="background-color: rgb(255, 255, 255); "><p class="p4" style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; margin-top: 1em; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; "></p><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; ">Ahora todas las modificaciones realizadas en el gestor de proyectos de GroupCamp, se verán reflejadas inmediatamente en el calendario de Google permitiendo, de esta forma, una bitácora de actividades actualizada con relación a las actividades y los hitos plasmados en GroupCamp Project.</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; "><br /></span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; ">"Con la integración de nuestro gestor de proyectos con Google Apps, nuestros clientes pueden ver las fechas limites de sus proyectos en su iPhone, teléfonos Android y otros smartphones gracias a las herramientas de sincronización de Google.", Explica Dickel SOORIAH.</span><i style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; ">.</i><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; ">”</span></div></span><span class="Apple-style-span" style="background-color: rgb(255, 255, 255); "><p class="p2" style="text-align: justify;outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; margin-top: 1em; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; color: rgb(0, 0, 0); "><img alt="Gestión de proyectos con Google Apps - sincronizar Google Calendar" src="http://blog.groupcamp.es/sites/default/files/blog_es/images/Screen_shot_2011-10-01_at_15_41_56.png" style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-style: initial; border-color: initial; padding-top: 4px; padding-right: 4px; padding-bottom: 4px; padding-left: 4px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-color: rgb(221, 221, 221); border-right-color: rgb(221, 221, 221); border-bottom-color: rgb(221, 221, 221); border-left-color: rgb(221, 221, 221); background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.496094) 2px 2px 5px; max-width: 585px; height: 221px; width: 577px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; " /></p></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; background-color: rgb(255, 255, 255); "><b style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; ">Gestión de Proyectos con Google Apps: Ahora los contactos de Google se acceden desde Group Camp Project</b></span><span class="Apple-style-span" style="background-color: rgb(255, 255, 255); "><p class="p2" style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; margin-top: 1em; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; "></p><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; text-align: left; ">Una de las grandes ventajas de GroupCamp Proyectos, es su gran facilidad para la interacción de los diferentes involucrados en un proyecto, los directores, los operativos y los clientes... pueden trabajar de manera conjunta y con claras asignaciones de permisos. Además de permitir participación de usuarios ilimitados, ahora la <b>integración con los contactos de Google</b> es total, evitando reprocesos para el ingreso de participantes.</span></div><div style="text-align: justify;"><img alt="Gestión de proyectos con Google Apps - Google Contacts" src="http://blog.groupcamp.es/sites/default/files/blog_es/images/Screen_shot_2011-10-01_at_15_46_52.png" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-style: initial; border-color: initial; padding-top: 4px; padding-right: 4px; padding-bottom: 4px; padding-left: 4px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-color: rgb(221, 221, 221); border-right-color: rgb(221, 221, 221); border-bottom-color: rgb(221, 221, 221); border-left-color: rgb(221, 221, 221); background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.496094) 2px 2px 5px; max-width: 585px; height: 256px; width: 577px; " /></div></span><span class="Apple-style-span" style="background-color: rgb(255, 255, 255); "><p class="p2" style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; margin-top: 1em; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; "><span class="Apple-style-span"><span class="s3" style="outline-style: none; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; outline-width: initial; outline-color: initial; "></span></span></p></span><span class="Apple-style-span"><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 14px; line-height: 20px;"><b><br /></b></span></div></span><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; background-color: rgb(255, 255, 255); "><b style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; "><br /></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; background-color: rgb(255, 255, 255); "><b style="outline-style: none; outline-width: initial; outline-color: initial; "><br /></b></span></div>Gabriel Jaime Gómezhttp://www.blogger.com/profile/03306372785015461590noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-36695992194866035202011-07-28T16:13:00.000-05:002016-02-08T17:42:03.566-05:00INFRAESTRUCTURA NUBE<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: "times new roman"; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px;"></span></div>
<div style="background-color: transparent;">
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<b><span style="color: #6fa8dc; font-family: "arial" , sans-serif;"><span style="color: #666666; font-size: xx-small;">Realizado por Nuva Tecnología. </span></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<b><span style="color: #6fa8dc; font-family: "arial" , sans-serif;">Introducción</span></b><span style="color: black; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif;">En este estudio se detallan las características que definen una Infraestructura de Nube que soporta los servicios SaaS, PaaS e IaaS y sus variantes, y que permiten diferenciar entre módelos anteriores de computación como Cliente Servidor, Hosting, Grid Computing y el modelo de Cloud Computing.</span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: #666666; font-family: "arial" , sans-serif;"><br />
Para este estudio se tomó como fuente el artículo realizado por CINTEL denominado “Cloud Computing, una perspectiva para Colombia”, los recursos de información de <a href="http://www.nuva.co/servicios/17-google-apps-colombia/" target="_blank">Google </a>sobre sus centros de cómputo y servicios, el Centro de recursos de seguridad de Amazon Web Services, <a href="http://www.nuva.co/servicios/infraestructura-como-servicio" target="_blank">Rackspace </a>y Wikipedia.</span><span style="color: black; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: black; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"><br />
</span><b><span style="color: #6fa8dc; font-family: "arial" , sans-serif;">Conceptos</span></b><span style="color: black; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"><br />
</span><span style="color: #666666; font-family: "arial" , sans-serif;">A continuación se definen los conceptos más relevantes alrededor de Cloud Computing.</span><span style="color: #666666; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"><br />
<br />
</span><u style="color: #666666;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Cloud Computing</span></u><span style="color: #666666; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif;">A continuación, se presenta la definición de Cloud Computing adoptada por la Mesa Sectorial, la cual fue desarrollada por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de los Estados Unidos de América (NIST, 2009):</span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 10pt;">Cloud Computing es un modelo para habilitar el acceso a un conjunto de servicios computacionales (e.g. Redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) de manera conveniente y por demanda, que pueden ser rápidamente aprovisionados y liberados con un esfuerzo administrativo y una interacción con el proveedor del servicio mínimos.</span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"><br />
</span><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Virtualización</span></u><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif;">La virtualización es una tecnología de software orientada a ahorrar tiempo, dinero y energía; y a</span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif;">usar de una mejor manera el hardware disponible de la empresa. “Básicamente, la virtualización permite transformar hardware en software” (VMWare), mediante la utilización de software para transformar o “virtualizar” los recursos de hardware de un ordenador, para crear una máquina virtual completamente funcional que puede ejecutar su propio sistema operativo y aplicaciones de la misma forma que lo hace un ordenador “real”.</span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Varias máquinas virtuales comparten recursos de hardware sin interferir entre sí de modo que usted puede ejecutar simultáneamente y de forma segura varios sistemas operativos y aplicaciones en un único ordenador.</span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"><br />
</span><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Multitenancy</span></u><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Multitenancy es un modelo de arquitectura de software, donde una instancia de una aplicación</span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif;">sirve a varios clientes o departamentos, reduciendo enormemente los costos, desde una misma estructura de servidores. Dos ventajas de los modelos basados en plataformas multitenant son la colaboración y la integración, lo cual es posible gracias a que todos los usuarios corren sus aplicaciones en un espacio y pueden acceder a cualquier aplicación y conjuntos de datos específicos (Salesforce, 2008).</span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: #666666; font-family: "arial" , sans-serif;">Cloud Computing requiere ser Multitenancy dada su naturaleza intrínseca multiusuario y dadas las necesarias economías de escala en hardware y software que para su adopción esperan los clientes y los usuarios. Por medio de la virtualización se puede lograr la capacidad multi-tenancy, pero no es el único camino. Existen casos notorios como Salesforce, que con su plataforma</span><span style="color: #666666; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"><a href="http://force.com/"><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 11pt;"> </span><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 11pt;">force.com</span></a></span><span style="color: #666666; font-family: "arial" , sans-serif;"> realiza PaaS, para que un ISV realice SaaS muy eficientemente y en ella no se utiliza el concepto de máquina virtual de ninguna manera. Multitenancy en su esencia más pura es básica para cloud computing para hacer interfaz fácil y rápida con las aplicaciones heredadas y no necesariamente logra eficiencias a través de la virtualización (como el caso de force.com). Sin embargo, la virtualización ofrece un buen enlace y expedito con las aplicaciones legacy y las capacidades de la computación tradicional.</span><span style="color: black; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: black; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"><br />
</span><b><span style="color: #6fa8dc; font-family: "arial" , sans-serif;">Características de Cloud Computing</span></b><span style="color: black; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"><br />
</span><span style="color: #666666; font-family: "arial" , sans-serif;">Se define Infraestructura de nube si cumple con las siguientes características:</span><span style="color: #666666; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<ul style="color: #666666; margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Agilidad (Rápida elasticidad):</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"></span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Usuarios pueden reprovisionar la infraestructura tecnológica rápidamente y sin mayores costos. La cantidad o calidad de los servicios ofrecidos en la Nube puede aumentar o disminuir rápidamente dependiendo de las necesidades cambiantes de los usuarios.</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">API (Interfaces de programación de aplicaciones):</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"></span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Interfaces definidas para permitir la interacción entre la tecnología y los programas de usuario.</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Costo:</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"></span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Se cambia Capex por Opex, dejando a la tecnología como un comodity.</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Acceso ubicuo a la red (Independencia del dispositivo y la localización):</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"></span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Los servicios están desplegados en la nube y son accesibles desde cualquier medio con acceso a la red (Internet, Intranet o Extranet).</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Auto-servicio por demanda:</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"></span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Los servicios pueden ser solicitados por el usuario o cliente a través de Internet directamente. El usuario paga únicamente por el tiempo de uso del servicio.</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Multi-tenancy (Fondo común de recursos):</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"></span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Los servicios se encuentran en la Nube para ser usados por múltiples usuarios bajo un modelo multi-arrendatario en diferentes lugares del mundo. Un recurso de computo está disponible para ser usado por varios usuarios, lo cual permite:</span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="square">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Centralización de la infraestructura en lugares menos costosos (ahorro en energía, instalaciones (edificios), recursos, etc)</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Capacidades para manejar los altos picos de consumo (sin la necesidad de recursos especializados)</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Eficiencia y utilización: Los recursos de computo no se sub-utilizarán y se hará más eficiente su uso.</span></li>
</ul>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Fiabilidad (Reliability)</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">:</span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Se hace uso de sitios redundantes diseñados para garantizar la continuidad de los negocios y la recuperación ante desastres.</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Escalabilidad</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">:</span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Se realiza provisionamiento de recursos por demanda, donde se monitorea el desempeño de forma que se pueda crecer a través de un modelo de arquitecturas desacopladas haciendo uso de servicios web como las interfaces de los sistemas.</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Seguridad</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">:</span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">La centralización de los datos permite un mejor manejo de la seguridad, además se desarrollan medidas de seguridad enfocadas y especializadas. Se considera más seguro que los esquemas tradicionales pues dificilmente se podría acceder a esquemas de seguridad sin alto costo.</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Mantenimiento Simple:</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"></span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">No es necesario realizar mantenimiento dado que no se realizan instalaciones de ningún software en los equipos clientes, además los cambios, parches y mejoras se transfieren al cliente instantáneamente sin medidas adicionales.</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Servicio medido:</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"></span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Cada recurso que consume el usuario y que es facturable debe ser medido, no sólo para fines de tarificación sino también de control. Este servicio puede ser vendido al mismo usuario o cliente dentro de su contexto y/o ambiente.</span></li>
</ul>
</ul>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<b><span style="color: #6fa8dc; font-family: "arial" , sans-serif;">Impulsores</span></b><span style="color: black; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Frost &Sullivan ha identificado los siguientes impulsores del Cloud Computing (Stratecast – Frost & Sullivan, 2008):</span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<ul style="color: #666666;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Tercerización (Outsourcing)</span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Las organizaciones acostumbradas al outsourcing como una manera de llevar a cabo los procesos de su negocio desean cada vez más expandir su campo para incluir computación por parte de terceros, por lo menos para ciertas aplicaciones.</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Tiempo de valoración y desempeño</span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">La computación en la Nube está orientada a entregar aplicaciones empresariales y servicios de mayor desempeño. Los Data Centers en la Nube están generalmente bien equipados para satisfacer las necesidades de cualquier Data Center privado. Los proveedores de la Nube prometen una capacidad de almacenamiento y de computación casi ilimitada y con una alta disponibilidad.</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Ubicuidad</span></li>
<ul type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Las aplicaciones basadas en la Nube con acceso a Internet facilitan la naturaleza ubicua (a todo momento – en todo lugar) de los negocios actuales. Los empleados pueden acceder a las aplicaciones desde la oficina, desde la casa o desde cualquier otro lugar, a través de líneas fijas o dispositivos móviles. Los equipos de trabajo extendidos a lo largo del mundo pueden compartir acceso a una aplicación específica durante la ejecución de un proyecto. Los técnicos de TI pueden dejar la oficina, pues están en la capacidad de ampliar o reducir las aplicaciones de la nube a través de un buscador web.</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Economía</span></li>
<ul type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Oportunidad de recortar costos mediante el uso y nivelación de facilidades compartidas. En el libro “The Big Switch”, Nicholas Carr esboza un paralelo entre el incremento de la malla de distribución de potencia durante los inicios del siglo pasado y el movimiento actual hacia la computación basada en la nube. En ambos casos, él discute, que la economía – no el triunfo de la tecnología- es el factor preponderante</span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Maduración de las tecnologías de virtualización.</span></li>
<ul type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">La maduración de las tecnologías de virtualización ha permitido a cloud computing asignar recursos y proveer servicios en forma eficiente, dinámica y elástica, diferenciando a cloud computing del escenario de centralización de recursos, propuesto hace más de 50 años con la aparición de servidores robustos compartidos por tiempo. Gracias a la virtualización, cloud computing ha brindando nuevas posibilidades para construir y desplegar infraestructuras computacionales y servicios complejos (Hwang, 2008), que pueden ser accedidos bajo demanda y ser utilizados desde cualquier lugar, a cualquier hora, ocultando las complejidades de la infraestructura base a los usuarios finales (Ohlman, Eriksson, & Rembarz, 2009).</span></li>
</ul>
</ul>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<b><span style="color: #6fa8dc; font-family: "arial" , sans-serif;">Modelos de despliegue</span></b><span style="color: black; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"><br />
</span><span style="color: #666666; font-family: "arial" , sans-serif;">La computación en la nube puede ser desplegada en varios modelos dependiendo de quien puede tener acceso a los recursos:</span><span style="color: #666666; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<ol start="1" style="color: #666666;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Nube pública:</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"> Los recursos se encuentran disponibles públicamente para el uso a través de elementos de grano fino (mínima expresión de un recurso de cómputo) que es provisionada y entregada dinamicamente bajo demanda.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Núbe comunitaria:</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"> Los recursos se encuentran disponibles para un conjunto de organizaciones con requerimientos similares (sector económico, agremiaciones, etc).</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Private Cloud:</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"> Los recursos se encuentran disponibles únicamente para una empresa, las cuales se usan principalmente para mitigar los riesgos de perdida de privacidad y control sobre los recursos computacionales y la información.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Nube híbrida:</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"> Adopta generalmente 2 definiciones:</span></li>
</ol>
<ol start="4" style="color: #666666;" type="1"><ol start="1" type="a">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">El uso de un esquema cloud y un esquema de hardware clasico.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">El uso de una nube privada y una pública unificadas.</span></li>
</ol>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<b><span style="color: #6fa8dc; font-family: "arial" , sans-serif;">Centros de cómputo.</span></b><span style="color: black; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: #666666; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif;">A continuación se detallan algunas características básicas que cumplen los centros de cómputo de Cloud Computing, según el módelo de bloques definido por CISCO:</span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<ul style="color: #666666; margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">10 Gigabit Ethernet:</span></u><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"> La red del centro de cómputo debe mantener el estándar de 10 Gb Ethernet para permitir la agregación de servidores virtuales, bajo enlaces de red virtuales.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Fabricacion unificada: Los componentes de la nube deben tener consistentemente las mismas capacidades de cómputo y almacenamiento, de forma que bajo un mismo modelo de fabricación se reduscan costos y se logre mayor eficiencia de los componentes.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Computación unificada: Los componentes de la nube permiten la ejecución de sistemas operativos bajo un mismo mecanismo de computo.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Control: Se tiene un control generalizado de los diferentes recursos de cómputo, desde el aprovisionamiento de los datos hasta la gestión de acceso a los sistemas.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Cumplimiento regulatorio y SLAs: Se diseña y despliegan los datacenters de forma que cumplan con las regulaciones establecidas, y se determinan por parte de los proveedores los acuerdos de nivel de servicio que cumpliran.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Optimización del sistema de energía.</span></li>
</ul>
<ul style="color: #666666;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span lang="EN-US" style="font-family: "arial" , sans-serif;">Optimixed power distribution: High-efficiency transformer.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span lang="EN-US" style="font-family: "arial" , sans-serif;">Optimize power distribution: High-efficiency UPS.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Measure PUE: Circuit transformers</span></li>
<ul type="circle">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;"><a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Power_usage_effectiveness">http://en.wikipedia.org/wiki/Power_usage_effectiveness</a></span></li>
</ul>
</ul>
<ul style="color: #666666; margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Optimización del sistema de refrigeración.</span></li>
</ul>
<ul style="color: #666666;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span lang="EN-US" style="font-family: "arial" , sans-serif;">Free cooling: Water-side economizer.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span lang="EN-US" style="font-family: "arial" , sans-serif;">Use free cooling: Chiller bypass.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span lang="EN-US" style="font-family: "arial" , sans-serif;">Manage Airflow: Eliminate hot/cold mixing.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span lang="EN-US" style="font-family: "arial" , sans-serif;">Adjust thermostat: Raise cold aisle temp.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span lang="EN-US" style="font-family: "arial" , sans-serif;">Manage airflow: Close-couple cooling.</span></li>
</ul>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<b><span style="color: #6fa8dc; font-family: "arial" , sans-serif;">Otras definiciones</span></b><span style="color: black; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 13.5pt;"></span></div>
<ul style="color: #666666;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "arial" , sans-serif;">Intercloud: Se define como la nube de nubes, la interconexión de todas las nubes del planeta.</span></li>
</ul>
</div>
Anonymousnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8302318191512358278.post-49766587400845165682011-07-02T12:06:00.000-05:002016-02-08T17:33:36.098-05:00Paradigma Computación en la Nube<div style="background-color: transparent; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">
<div dir="ltr" id="internal-source-marker_0.47713475744239986" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify;">
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: large;"></span><br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="font-size: large;"><span style="color: black; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: 13.5pt;">
<o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">“Si le hubiera preguntado a la gente qué querían, me habrían dicho que un caballo más rápido” Henry Ford. El pionero estadounidense de la industria automovilística supo sintetizar la realidad de los mercados; la tecnología va más rápido de lo que se logra asimilar. Cuando las personas y, con mayor razón, las organizaciones se empiezan a acostumbrar a una forma de hacer las cosas, de repente llegan nuevos paradigmas que suscitan un cambio obligatorio. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br />
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">Ya varias son las preocupaciones de las organizaciones en el corto plazo para que se pongan a asumir un papel de futurólogos con el objeto de predecir los nuevos cambios. Es del diario vivir empresarial afrontar temas financieros, contables, de mercadeo, humanos, técnicos, tecnológicos, estratégicos... variables, que son retos de gestión que en las PYMES recaen en cabeza de pocos y que, por lo general, ocupan la mayoría de su tiempo. Finalmente, las empresas terminan perdiendo el foco y preocupándose por aspectos que no son su razón de ser y terminan siendo “<i>toderas</i>”. Mientras tanto, en el mundo se están dando cambios y simplemente no hay tiempo ni recursos para darse cuenta de ellos.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br />
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">En este contexto de recursos limitados y múltiples preocupaciones, figura la tecnología de la información (TI) que hace alusión a lo relacionado con el software y el hardware de las empresas. Recursos indispensables y muy útiles para la mayoría de las PYMES urbanas, que, paradojicamente, representan un sentimiento generalizado de inconformidad principalmente por su falta de confiabilidad y altos precios. Es cuestión de tiempo escuchar “Se cayó el servidor” “No me entran los correos” “Esto no lo maneja nadie” “Hay que comprar un nuevo disco de almacenamiento” “Hay que renovar las licencias” “Llamen a Robinson (el técnico) y pregúntenle cuándo puede venir”. A forma de ejemplo, una empresa de zapatos se está preocupando por producir zapatos y tecnología.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br />
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">¡Zapatero a tus zapatos!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br />
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">Llega un nuevo paradigma que no ofrece “caballos más rápidos”. Sí!, es posible ir a más de 40 km/hr. Sí!, es posible que la voz de las personas viaje a grandes distancias a través del aire (radio). Sí!, es posible cruzar el mar volando!. Sí!, es posible ir a la luna!. Sí, es posible que usted no tenga que invertir en licencias ni servidores y todo esté dentro de la legalidad. La computación en la nube trae estos y muchos más beneficios.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br />
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">En esta nueva forma de hacer las cosas, usted recibe servicios computacionales a través de internet (no es sólo almacenamiento en línea, ni tampoco es hosting tradicional porque no se tienen los esquemas de virtualización avanzados de la nube). Ahora usted no tiene que preocuparse por comprar servidores, instalarlos, mantenerlos, protegerlos y asumir su depreciación. Ahora, como la energía, usted paga por un servicio y hay expertos que se preocupan por producir el mejor de los servicios. Es más probable que la tecnología que usted mantiene falle, a que falle la tecnología gestionada por los mejores expertos del mundo.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br />
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">Ahora bien, la tecnología es confiable, mejor y más asequible económicamente. ¿Es más barata? Sí, en la mayoría de los casos es más barata, por dos palabras mágicas: Economías de Escala. Los proveedores de tecnología (software) obtienen su rentabilidad vendiendo sus servicios a través de internet a millones de usuarios y por eso su empresa, sí su empresa de 4 personas o más, puede tener acceso a software de talla mundial. ¿Quién dijo que la única forma de ver bien en la noche es con una antorcha? ¿Quién dijo que su empresa no puede acceder a un software especializado de CRM (Gestión de relación con los clientes) o proyectos...?<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br />
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">Son muchos los beneficios comprobados a nivel mundial en organizaciones de diferente tipo y tamaño. Pero no todo es tan maravilloso, nuevos retos llegan y muchos no pueden ser solucionados con los conocimientos que se tienen de la tecnología tradicional; las personas que pretendan manejar un carro como solían manejar un caballo podrán experimentar consecuencias muy negativas en sus empresas. Adicionalmente, se debe asumir una posición crítica frente al paradigma y hacer una evaluación consciente para implementarlo, no hacerlo por el simple hecho de escuchar “¿Tu empresa no tiene computación en la nube? ¡si eso es lo último que se está usando!”<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;"><br />
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: "verdana" , sans-serif; font-size: x-small;">Las PYMES son grandes beneficiarias de este paradigma, lo cierto es que hay que asumir una posición crítica que permita explotar las ventajas minimizando los nuevos riesgos. Si bien es muy complejo descifrar el futuro, es fundamental adoptar una posición agresiva ante el cambio, recuérdese que “La mejor forma de predecir el futuro es crearlo” Alan Kay <span style="font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-weight: bold;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: "georgia" , "times new roman" , serif; font-size: large;"><br />
</span></div>
</div>
</div>
</div>
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